Openingstijden: ma t/m vr van 08:00 tot 18:00
+31 (0)36-5218290

 

SolidCare4Mobile ontzorgt uw aftersales activiteiten.

In de afgelopen jaren hebben wij veel ervaring opgebouwd als ketenregiseur.
In die rol kunnen wij u als verkooppunt ontzorgen van:

  • Ophalen en retour brengen reparatie‚Äôs van reparaties.
  • Het sorteren van garantie en buitengarantie reparaties.
  • Screening van uw retourgoederen.
  • Handelen naar geauthoriseerde repaircentres.
  • Reparaties buiten garantie tegen aantrekkelijke prijzen en proffesionele kwaliteit.
  • Refurbishment van toestellen en tablets.
  • Rapportages van uw reparaties.
  • Eventueel direct terugsturen naar eindklant
  • Status van reparaties ten alle tijden online volgen via Track & Trace (24/7)
  • Prijsopgave ontvangen per e-mail met directe antwoord mogelijkheid.
  • Koppelen van automatisering.
  • Indien gewenst aanbieden van apps op maat.
  • Kortom; uw gehele aftersales operationele activiteiten.

Er is veel meer mogelijk, maar dat stemmen we graag met u af.

Waarom SolidCare4Mobile?

Wij zijn een bescheiden speler in de markt maar wel met de kennis en ervaring van de twee grote service partners in Nederland. Wij willen een goede service bieden en hebben korte communicatielijnen. Snel en concreet reageren op vragen is essentieel voor u als klant. Het is niet onze ambitie om een van de grootste spelers te worden. Wij vinden het belangrijker onze klanten goede aandacht te geven zodat processen en communicatie naar tevredenheid verloopt. Met onze kennis en ervaring op het gebied van reparatie en aftersalesactiviteiten kunnen wij de partner zijn die u ontzorgt en aanvult, zodat u meer tijd heeft voor de focus op uw klanten.

Walk-In service:

  • afgeven en ophalen van uw reparatie
  • klaar terwijl u wacht (op afspraak)
  • klantvriendelijke wacht- en werkruimte met internet faciliteiten

Inloggen

Gebruikersnaam

Wachtwoord

hulp nodig?